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Descriptif de poste

Accueillir, écouter, accompagner ou orienter les habitants dans leurs démarches administratives, de façon complémentaire à l’accueil proposé dans le réseau des POM'S (Points Multi-Services)/France Service et en lien avec les partenaires du centre social.

  • Collecter les nouveaux besoins sociaux, ou tout autre besoin, grâce entre autres, aux accompagnements administratifs individuels menés dans une perspective d’autonomie des personnes accompagnées.

  • Mener en coordination avec les secteurs d’activité de l’ADHCo (Secteur animation, POM’S/France Service et service d’aide à domicile) les projets relatifs aux "animations collectives familles", dans le cadre du contrat de projet (avec la CAF de l’Aude) 2017 – 2020… et participer à la préparation du prochain contrat de projet en 2021.

  • Organiser la distribution mensuelle de colis alimentaires auprès de familles, qui seront aussi accompagnées à la gestion du budget familial et à l’accès aux droits.

  • Participer au travail transversal de l’ensemble des secteurs d’activités de l’association…

  • Collecter, saisir et analyser les statistiques relatives aux actions menées (France Service, SENACS…).

Experience

Expérimenté(e)

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Communication orale
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public

Descriptif de poste

Au sein de l'Unité Assistance Technique

  • Vous identifiez les motifs de la demande du client en établissant une relation personnalisée.

  • Par une écoute active, un questionnement pertinent, vous analysez la situation du client et apportez des solutions à la problématique évoquée.

  • Vous vous assurez de sa satisfaction, en vérifiant que la solution mise en œuvre a répondu à ses attentes.

  • Vous êtes force de proposition autour des solutions digitales qui répondent avec justesse aux usages de votre client.

  • Vous êtes garant-e de l'exactitude des informations saisies dans le système d'information et contribuez aux remontées du terrain sur les offres et processus. « Vous faites en sorte qu’un client qui appelle raccroche avec le sourire ». Notre service client est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Communication orale
  • Postures travail : Position assise
  • Concentration
  • Utilisation du téléphone

Descriptif de poste

Procède à l'entretien ménager du domicile d'un ou plusieurs particuliers et chez des professionnels (bureau, entretien des locaux) selon les instructions de la structure.

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Efforts physiques
  • Conduite professionnelle
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité

Descriptif de poste

La personne recrutée aura en charge l’activité de contrôle des pulvérisateurs agricoles de la structure ainsi que la partie machinisme agricole (formation, démonstrations techniques….).

  • Assurer la réalisation des contrôles sur tout le département de l’Aude et ponctuellement sur les départements limitrophes.

  • Gérer le planning des activités ainsi que les sollicitations (agriculteurs, coopératives…)

  • Prendre en charge l’ensemble de l’organisation des contrôles, la démarche clientèle, la prise de rendez-vous, les relances…

  • Respecter rigoureusement les procédures règlementaires et s’impliquer dans la démarche qualité de l’organisme.

  • Assurer la veille technique et réglementaire inhérentes à l’activité.

  • Animer et créer des sessions de formations (Optimisation de la qualité de la pulvérisation, alternatives aux désherbages chimiques….).

  • Participer au groupe régional machinisme.

  • Organiser des journées techniques en lien avec les conseillers de secteur.

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Travail à temps plein
  • Port de charges occasionnel
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Tolérance d'ambiance : Chaleur ou froid

Descriptif de poste

Accompagne les vignerons et les coopératives sur son secteur

  • Accompagne les opérateurs économiques dans la déclinaison technique de leur stratégie commerciale, et participe activement à la co-construction des dispositifs d’accompagnement pertinents (mise en oeuvre et animation des groupes de progrès, des démarches de certification, des expérimentations et démonstrations locales…)

  • Construit et anime des actions de formation en réponse aux besoins identifiés

  • Conduit l’activité de conseil technique collectif auprès des viticulteurs du secteur

  • Réalise des diagnostics technico-économiques (MAEC, conseil stratégique et de transition, conseil global d’exploitation)

  • Mobilise à bon escient les outils « Proconseil ® » et « Mes P@rcelles ® » dans les prestations individualisées de conseil en viticulture

  • Participe à l’animation du territoire : animation du Centre de Développement Agricole, relations avec les collectivités locales

  • Travaille en transversal avec les autres Pôles techniques. Participe aux activités départementales du service viticulture

  • Réalise les observations et les enregistrements nécessaires à la surveillance épidémiologique du vignoble (BSV)

  • Participe au développement de l’agro-écologie viticole

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Communication orale
  • Conduite professionnelle
  • Compréhension
  • Participation à réunion/groupe
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité

Descriptif de poste

L’assistant commercial (H/F) renseigne la clientèle par téléphone, enregistre les commandes et effectue des relances clients. Il/Elle démarche de nouveaux clients, prend des rendez-vous et propose des visites de relance pour les commerciaux. Il/Elle a un rôle essentiel dans la stratégie de fidélisation de son entreprise auprès des clients. Vos responsabilités seront les suivantes

  • Renseigner et conseiller les clients par téléphone

  • Enregistrer les commandes sur le logiciel commercial interne en veillant au stock des différents dépôts pour vérifier la disponibilité du produit

  • Développer quotidiennement via les opportunités et challenges, le chiffre d’affaires de son portefeuille tout en respectant le taux de marge

  • Confirmer ou modifier les achats

  • Prospecter des clients potentiels et prendre des rendez-vous pour les commerciaux

  • Effectuer des relances clients

  • Démarcher une liste de clients potentiels

  • Gérer les retours clients

  • Rédiger différents courriers en fonction du besoin

  • Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants et leur assurer la prise de rendez-vous si nécessaire

  • Peut être amené à se déplacer sur des salons si nécessaire.

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Travail à temps plein
  • Communication orale
  • Postures travail : Position assise
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public

Descriptif de poste

Vous vous occuperez de personnes âgées,convalescente ou handicapées afin de leur permettre de se maintenir à domicile : préparation des repas, aide aux actes de la vie quotidienne, accompagnement promenade... Vous interviendrez sur Carcassonne et dans un rayon de 10km.

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Vous travaillerez au sein d'une écurie privée et d'un poney club. Sous de la direction de la gérante vous effectuerez les missions suivantes

  • nourrissage et soin quotidien des chevaux

  • Sortie quotidienne des chevaux

  • nettoyage des box (nettoyage, repaillage) et des prairies Vous serez amené à travailler le week-end. Le planning est fait au mois. Possibilité d''être hébergé sur place. Une immersion dans l'entreprise sera réalisée avant l'embauche. Une formation en interne sera mise en place par l'employeur. Possibilité d'être recruté en contrat apprentissage pour préparer le CAP Palefrenier soigneur (BEP ou BAC PRO).

Conditions et aptitudes

  • Efforts physiques
  • Port de charges occasionnel
  • Tolérance d'ambiance : Chaleur ou froid
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

Nous recherchons une personne capable d'assurer le service de restauration dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité dans les accueils de loisirs recevant des enfants âgés de 3 à 12 ans. Vous effectuerez également l'entretien des locaux.

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Efforts physiques
  • Aptitudes et tolérance psy. : Vie en collectivité
  • Aptitudes et tolérance psy. : S'occuper d'enfants
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

  • Assure la sécurité et le confort du patient : apporte les 1er secours, surveille l'état du malade, conduire de façon appropriée.

  • Vérifie chaque jour l'état du véhicule et du matériel d’assistante.

  • Remplit les tâches administratives et collabore avec les autres intervenants de l'aide médicale d'urgence. l’activité peut s'effectuer en horaires décalés, par roulement, en fin de semaine, les jours fériés ou la nuit.

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Port de charges répété
  • Flexion du tronc
  • Conduite professionnelle
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public

Descriptif de poste

Tu considères chaque client comme unique et tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à son besoin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Tu veux rejoindre une équipe unie et motivée ? Le poste d'Hôte(sse) de caisse / service clients Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable caisse / service clients, tes missions seront les suivantes

  • Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone,

  • Réaliser les encaissements dans le respect de nos procédures,

  • Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, service après-vente…),

  • Mettre en œuvre les différents services du magasin (établir des devis, réaliser des avoirs et des bons d'achat, etc…).

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Communication orale
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public

Descriptif de poste

Vos missions

  • Animation de groupes d'enfants et de jeunes dans le cadre des Accueils Collectifs de Mineurs.

  • Vous allez participer à l'élaboration du projet pédagogique.

  • Vous élaborerez et mettrez en œuvre les projets d'activités de l accueil de loisirs ou de son groupe d'âge en cohérence avec le projet éducatif et pédagogique du service, formaliser le projet d'activités.

  • Prendre en compte les différences des enfants et des jeunes

  • Évaluation des projets d'activités.

  • Préparer, au préalable, le matériel nécessaire au bon déroulement des activités.

  • Encadrer des activités de loisirs et les adapter aux différents publics.

  • Faire découvrir et pratiquer plusieurs disciplines.

  • Bâtir des séances et supports d'animation.

  • Répertorier les matériels et matériaux nécessaires à l'activité.

  • Sensibiliser les enfants et les jeunes au respect de l'environnement.

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Aptitudes et tolérance psy. : S'occuper d'enfants

Descriptif de poste

Vous préparez un CAP ou un BAC PRO Ouvrier entretien espaces verts en contrat d'apprentissage. Le lieu de travail est sur Carcassonne et le lieu de formation reste à définir (Carcassonne, Narbonne, Castelnaudary...)

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Accueil Préparation des produits Service au comptoir, à table, au drive Service des commandes digitales Propreté

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

Recherche personne souriante, aimant le contact avec la clientèle.

  • J’adapte et priorise mes actions en fonction du trafic et de l'activité du magasin (mise en rayon, réception marchandises, caisse)

  • je mets en œuvre la stratégie commerciale pour enchanter les clients.

  • Peut être responsabilisé sur les ouvertures, fermetures, permanence et gestion du coffre.

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Port de charges occasionnel
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

Accueil Préparation des produits Service au comptoir, à table, au drive Service des commandes digitales Propreté

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

  • Accueil

  • Préparation des produits

  • Service au comptoir, à table, au drive

  • Service des commandes digitales

  • Propreté

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Postures travail : Station debout

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